El diseño de nuevas aplicaciones informáticas basadas en la innovación tecnológica depende de múltiples factores. De todos ellos, con una implantación cada vez mayor entre las técnicas de marketing, destaca el poder de persuasión, que bucea en la psicología del consumidor en busca de elementos que lo convenzan y logren, incluso, cambiar su actitud cuando no su comportamiento. El conjunto de técnicas empleadas ha sido bautizado con el nombre de captología.

XAVIER PUJOL GEBELLÍ | 19 DE OCTUBRE DE 2010